Bij grote bezoekersaantallen is crowdmanagement van cruciaal belang. Wij analyseren publieksstromen en ontwikkelen strategieën om drukte te reguleren, knelpunten te voorkomen en de doorstroom soepel te laten verlopen. Dit draagt niet alleen bij aan veiligheid, maar ook aan een positieve bezoekerservaring.
Veiligheid Evenementenmeldkamer Veiligheidscoördinatie Crisismanagement
Tijdens het maken van een crowdmanagementplan kijken we naar alle facetten van bezoekersstromen. Zowel binnen als buiten de hekken worden bezoekersstromen in kaart gebracht en geanalyseerd.
De uitkomsten en capaciteit vertalen we naar praktische adviezen voor de organisatie.
Wanneer we alle bewegingen duidelijk in kaart hebben, kijken we naar maatregelen die we in kunnen zetten om bezoekers te sturen. Ook bereiden we scenario’s voor om bepaalde gebieden goed te monitoren, af te sluiten of publiek om te leiden. Dit begint bij goede communicatie en de juiste informatievoorziening, maar ook programmering en goede faciliteiten zoals toiletten en horeca maken hier onderdeel van uit.
We denken mee met de productie voor een juiste indeling van het terrein, logische looproutes en voldoende faciliteiten en nooduitgangen. Buiten het evenemententerrein zorgen we voor passende maatregelen bijvoorbeeld in en om stations, dit in afstemming met NS en ProRail.
Tijdens het evenement begint crowdmanagement al wanneer de bezoeker de auto of trein uit stapt. Met heldere signage en logische routes zorgen we dat de bezoeker snel en moeiteloos bij het evenement aankomt. Door de scandata van parkeertickets te monitoren en af te zetten tegen de verwachte instroomdata kunnen we snel schakelen om de doorstroming op gang te houden, door bijvoorbeeld de entree tijdig op te schalen.
Op de terugweg zorgen we ervoor dat bezoekers snel weer huiswaarts kunnen, door bijvoorbeeld maatregelen in- en om stations te nemen, wachtvakken in te richten, de pendelbussen te coördineren en te zorgen voor juiste informatievoorziening.
Tijdens het evenement kijken we op basis van jarenlange ervaring en boerenverstand met camera’s of ‘eyes in the field’ naar de bewegingen van bezoekers en kunnen we tijdig bijsturen om de veiligheid en beleving van bezoekers te waarborgen.
Naast berekeningen en slimme technieken voor crowdmanagement, biedt De Event Farm ook ondersteuning op andere aspecten van veiligheid.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte alle ontwikkelingen.
